miércoles, 7 de junio de 2017

Definir canales de comunicación para que los titulares de los datos personales puedan ejercer sus derechos

Una vez que el titular entrega sus datos personales; como puede ejercer sus derechos de actualización, rectificación y supresión de estos sobre la empresa Responsable de su tratamiento?


Los responsables y encargados del tratamiento deben establecer mecanismos sencillos y ágiles que se encuentren permanentemente disponibles a los Titulares con el fin de que estos puedan acceder a los datos personales que estén bajo el control de aquellos y ejercer sus derechos sobre los mismos.




Consulta de datos personales 

El Titular podrá consultar de forma gratuita sus datos personales: 
  • Al menos una vez cada mes calendario, y 
  • Cada vez que existan modificaciones sustanciales de las políticas de tratamiento de la información que motiven nuevas consultas.
Para consultas cuya periodicidad sea mayor a una por cada mes calendario, el responsable solo podrá cobrar al titular los gastos de envío, reproducción y, en su caso, certificación de documentos. 

Los costos de reproducción no podrán ser mayores a los costos de recuperación del material correspondiente. Para tal efecto, el responsable deberá demostrar a la Superintendencia de industria y comercio (SIC), cuando esta así lo requiera, el soporte de dichos gastos.

Sin importar el tipo de dato personal que el titular autorice para su tratamiento, el Responsable debe garantizar la aplicación de los derechos sobre estos del titular.

Derecho de actualización, rectificación y supresión. 

En desarrollo del principio de veracidad o calidad, en el tratamiento de los datos personales deberán adoptarse las medidas razonables para asegurar que los datos personales que reposan en las bases de datos sean precisos y suficientes y, cuando así lo solicite el Titular o cuando el Responsable haya podido advertirlo, sean actualizados, rectificados o suprimidos, de tal manera que satisfagan los propósitos del tratamiento.

Medios para el ejercicio de los derechos. 

Todo Responsable y Encargado deberá designar a una persona o área que asuma la función de protección de datos personales, que dará trámite a las solicitudes de los Titulares, para el ejercicio de los derechos a que se refiere la Ley 1581 de 2012.

Todos estos canales y las políticas de uso deben estar referenciados en la Política de Tratamiento de datos personales la cual, a su vez, debe ser publicada y dada a conocer a todos los titulares que han dado su autorización explicita para el uso de sus datos personales.

Fuentes:

  • Ley Estatutaria 1581 de 2012
  • http://www.sic.gov.co/registro-nacional-de-bases-de-dato

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